|
Systém REVOC je vícekanálový systém záznamu hovorů na osobním počítači. Využívá se jako zařízení pro záznam hovorů z dispečerského systému ALFA (REVOC-ALFA-1) nebo jako úplně samostatný systém záznamu hovorů (REVOC-U-0).
Systém REVOC snímá hovorový signál, převádí ho na digitální signál a ukládá na pevný disk počítače. Ke každému záznamu se připojují další informace, potřebné pro následné vyhledávání a identifikaci hovoru při přehrávání. Uložené záznamy je možné přehrávat i na jiném počítači v rámci počítačové sítě nezávisle na práci dispečera. Systém dokáže rychle vyhledávat a třídit záznamy dle kritérií určených obsluhou, je možná jejich archivovace a nepotřebné mazaz.
Záznamový systém "REVOC-ALFA-1"
Využívá se na záznam hovorů ze systému ALFA, instaluje se na počítači obsluhovacího pultu s dotykovou obrazovkou a nevyžaduje další samostatný počítač. Systémy ALFA a REVOC jsou navzájem svázány a nahrávání konkrétního hovoru závisí od linek, se kterými dispečer hovoří (např. některé linky se automaticky nahrávají vždy, nahrávání některých ovládá dispečer dle potřeby). Nastavení linek z hlediska nahrávání se konfiguruje v systému ALFA.
Pro zvětšení klikni na obrázek
Vlastnosti:
- vícekanálový záznamový systém s jednoduchou konfigurací a možností doplnění kanálů
- záznam hovorů na pevný disk běžného počítače vybaveného zvukovou kartou
- záznam hovorů řídí systém ALFA
- možnost individuálního nastavení způsobu nahrávání pro každou linku systému ALFA
- kromě záznamu hovoru systém poskytuje informace o začátku hovoru, délce hovoru, o všech linkách v hovoru (konference), volaných číslech
- jednoduché a rychlé vyhledávání záznamů na základě kritérií zadaných uživatelem
- možnost pracovat se záznamy po síti
- možnost automatizace archivace a mazání záznamů dle požadavku uživatele
- cenově výhodné řešení systému záznamu hovorů
Záznamový systém "REVOC-U-0"
Záznamový systém "REVOC-U-0" se využívá pro záznam hovorů z různých typů telekomunikačních zařízení. Hovorové signály z nahrávaného zařízení jsou přes sběrnou jednotku přivedeny do osobního počítače, kde se převádí do digitální formy a ukladají na pevný disk počítače.
Pro zvětšení klikni na obrázek
Vlastnosti:
- systém řízený z osobního počítače - záznamový počítač
- možnost nahrávání různých typů komunikačních zařízení
- možnost nahrávání blízkých i vzdálených zdrojů signálu přes jeden pár metalického vedení, kontrola celistvosti vedení
- automatická aktivace nahrávání
- archivace záznamů na pevném disku počítače
- kontrola správnosti zaznamenaných údajů
- záznam o případné poruše na každém kanálu
- možnost přenášet záznamy manuálně nebo automaticky přes počítačovou síť
- možnost přehrávat přenesené údaje i na jiném počítači
- zálohování napájení systému
- optická a akustická indikace stavu každého kanálu, celého systému, napájení systému
- možnost připojení vzdáleného panelu pro optickou a akustickou indikaci stavu každého kanálu, celého systému, napájení systému
- všechny popisy a dokumentace k programu jsou dodávány v jazyce uživatele
|
